Zuletzt aktualisiert: October 22, 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung über ankor.one. Bitte lies sie vor der Bestellung. Wir haben sie so geschrieben, dass man sie verstehen kann.
1. Wer dein Vertragspartner ist
ANKOR
Aliothstrasse 40
4142 Münchenstein
Schweiz
E-Mail: support@ankor.one
Dein Vertrag kommt mit ANKOR zustande, siehe Impressum.
2. Produkte und Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken und Endpreise. Wir sind nicht mehrwertsteuerpflichtig, darum kommt an der Kasse keine Mehrwertsteuer dazu und auf deiner Rechnung steht keine. Versandkosten siehst du, bevor du die Bestellung bestätigst.
Wir können Preise jederzeit ändern. Für deine Bestellung gilt der Preis, der beim Bestellen angezeigt wird.
3. Wie eine Bestellung zustande kommt
Ein Artikel im Warenkorb ist noch keine Bestellung. Der Vertrag entsteht, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen. Können wir nicht liefern, sagen wir es dir und erstatten alles, was du bezahlt hast.
4. Verfügbarkeit
Jedes ANKOR wird in kleinen Serien von Hand montiert. Ist ein Artikel nicht an Lager, zeigt der Shop ihn als ausverkauft und er kann nicht bestellt werden.
5. Bezahlung
Die Bezahlung läuft über Shopify und dessen Zahlungsanbieter. Wir sehen und speichern deine vollständigen Kartendaten nie.
6. Wohin wir liefern
Wir verkaufen und liefern nur innerhalb der Schweiz. Die Versandkosten siehst du vor der Bezahlung. Diese Website kannst du von überall lesen, Bestellungen mit einer Lieferadresse ausserhalb der Schweiz nehmen wir aber nicht an. Kommt trotzdem eine bei uns an, stornieren wir sie und erstatten alles, was du bezahlt hast.
7. Lieferung und Gefahr
Jedes ANKOR wird in kleinen Serien von Hand montiert. Lieferzeiten sind darum Richtwerte und nicht verbindlich. Dauert etwas länger, sagen wir es dir. Die Gefahr geht auf dich über, wenn die Ware dem Transportunternehmen übergeben wird.
8. Rückgabe, 14 Tage
Das Schweizer Recht kennt kein Widerrufsrecht für Onlinekäufe. Wir geben dir trotzdem eines: Du kannst ein unbenutztes Produkt in der Originalverpackung innert 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bedingungen und Ablauf stehen in unseren Rückgabebedingungen.
9. Mängel und Gewährleistung
Es gelten deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte, für Konsumentinnen und Konsumenten zwei Jahre ab Lieferung. Ist ein Produkt fehlerhaft, schreib an support@ankor.one und beschreib den Fehler. Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten bieten wir dir Reparatur, Ersatz oder Erstattung an. Den Rückversand bei einem echten Mangel zahlen wir. Das ist unabhängig von der 14-tägigen Rückgabe oben.
10. Die App
Die ANKOR App kannst du gratis laden, derzeit für das iPhone. ANKOR Member und einzelne Notausgänge kosten etwas. Eine Version für Android ist in Vorbereitung und noch nicht öffentlich erhältlich. Auf dem iPhone nutzt sie Apples eigene Bildschirmzeit-Funktionen, um die Apps stummzuschalten, die du wählst. Wir können nicht garantieren, dass Apple oder Google diese Funktionen weiter anbieten, oder dass die App auf jedem Gerät und jeder Systemversion funktioniert. Die Docks funktionieren auch ohne App als Objekt.
11. Haftung
Wir haften für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht werden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz es erlaubt. Nichts davon beschränkt die Haftung für Tod oder Körperverletzung oder die Haftung nach dem Produktehaftpflichtgesetz.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen für künftige Bestellungen ändern. Für deine Bestellung gilt die Fassung, die beim Bestellen veröffentlicht ist.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (UN-Kaufrecht). Gerichtsstand ist Arlesheim, Kanton Basel-Landschaft, Schweiz. Als Konsumentin oder Konsument behältst du jeden zwingenden Gerichtsstand, den dir das Gesetz gibt.
Wenn etwas nicht funktioniert, schreib uns.
Nicht jede Frage ist auf dieser Website beantwortet. Jede Nachricht liest eine Person.